阿里巴巴怎样退货阿里巴巴退货流程1
来源:基隆手机网
时间:2019.10.16
退货方法:
首先和店主联系,沟通一下,因什么原因要求退货。这样退货更顺利,双方同意情况下,操作方法以下:
第一步:进入 ldquo;已买到的宝贝 rdquo;,找到这笔交易,点击页面上的 ldquo;申请退款 rdquo;;
第二步:选择 ldquo;已收到货 rdquo;,会有一个对话弹出,填写退款缘由 退款说明 ,金额 凭证
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面 ldquo;填写退货信息 rdquo;
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时
第五步:确认信息无误后,点击 ldquo;提交退货信息 rdquo;的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
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