国美迎来双线融合的新零售时代区域

国美迎来双线融合的新零售时代

现阶段是中国零售行业都在寻找新增长的阶段，是互联技术向线下赋能的阶段，在这个阶段里，国美线下近1900家门店的络优势将会被进一步放大，国美也将利用这一优势，以高频服务产品为用户提供门店公里商圈服务，实现从商品经营到用户经营的目标。近日，国美零售执委会主席兼服务板块总裁何阳青在中国企业竞争力年会智慧转型与科技主义论坛时表示。

在何阳青看来，在强调双线融合的新零售时代，国美线上线下具有双重优势。

当下，国美运用中台技术赋能实体门店，实现会员统一、订单统一、商品统一、促销统一、数据统一，通过互联技术丰富线下场景，提升消费体验，带来坪效和人效的双重提升，让国美实现由商品经营向用户经营转变。上线下一体化的新阶段，全国拥有1900多家门店的国美，在互联技术的赋能下，将会有更大的成长空间。

据公开数据显示，截止到11月11日24:00时整，国美双十一当天全渠道整体GMV同比增长206%，订单量提升215%，平台GMV同比增长503%。国美旗下第一社交分享平台国美美店 GMV同比增长356%。此外，在新业务方面，国美暖通业务同比增长520%，中央空调同比增长867%，家具建材同比增长141%。在新业务、新市场、新技术的举措下，国美在今年双十一的大考中，为行业的发展奉上完美答卷。

据了解，在今年双十一期间，国美打破了线上电商狂欢的单一模式，真正实现双线融合的同步发展。通过数字化洞察消费群体，为商家提供商业价值，重构传统的人、货、场，实现线上、线下打通，也成为国美的全新发力点。

值得注意的是，为加快在新零售领域的布局，国美与众多零售巨头展开了合作。近日，国美与实体零售巨头家乐福牵手，双方共同打造首批11家店中店，落地北京、上海、无锡、杭州等地。双方此次合作意在借场景互融的新模式开创新型零售业态。

而在双十一前夕，国美与居然之家也建立了合作，双方将联合打造家生活综合体验馆，借助双方资源优势相互赋能，快速推动新业务发展。

目前，国美正处于一个非常关键的转型时期。去年，国美提出家生活战略，以家为核心重点打造家电、家装、家居、家服务、家金融五大板块，并从家电零售商逐步转变为家生活整体解决方案提供商，从商品经营转变为用户经营，从零售商转变为服务商。

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