母婴电商竞争加重宝贝格子如何赢得信任1
中国作为人口大国,母婴市场的体量巨大。自二胎政策开放后,母婴电商的发展迎来了另一个高峰,垂直化的母婴电商企业迅猛生长。但随着天猫、京东等平台开始在母婴电商领域的发力,母婴电商们的日子也逐渐变的不好过,和巨头们强大的平台优势相比,垂直品牌必须深耕社区、保证产品、服务优势,才能在母婴电商兴起带来的红利大潮中分到一杯羹。
近日,速途研究院散布了《2016年H1母婴电商市场报告》,报告指出母婴电商市场经过2015年的疯狂博弈,市场更为清晰化,优势资源向着行业龙头企业集中,提供个性化服务的移动母婴电商成为未来行业发展的焦点,预计2016年母婴电商交易规模将达到9645亿元。
宝贝格子是国内最大的自营移动母婴电商之一,速途研究院数据显示在今年上半年宝贝格子在细分领域的市场份额达到了20.7%,排在市场第二位。和同行的很多企业一样,宝贝格子是一家跨境电商公司,不仅如此,宝贝格子还是国内首家登陆资本市场的母婴跨境电商企业。
宝贝格子近日公布的2016年上半年报告显示,截止2016年6月 0日,2016年上半年营业收入为4681.08万元,较上年同期增长 9.5 %。
宝贝格子对自己的十分清晰。国内一些母婴电商做的事,主要是整合国内供应链和保税供应链,而宝贝格子则是海外供应链当做了自己的主线部分。为了优化海外供应链,提升用户体验感,宝贝格子还设立了海外分仓,作为优化供应链的有效手段。采用海外分仓不但可以让跨境电商的货品尽快送达客户的时间大大缩短,满足用户的更多需求。
由于跨境电商周期较长,产品查询不易,信任度是用户的最主要关注点之一。由于为了提高用户对自己的信任度,宝贝格子直接与海外站做对接,保证透明、全程的溯源和追踪。每件海外商品保持原包装,有二维码、条形码,以及海外站的官方邮箱地址和站地址,全部都与用户共享。不仅如此,宝贝格子近期还与中国质量认证中心码上世界防伪追溯平台(CQC平台)签署战略合作协议。与CQC平台成立联合项目工作组,协助CQC研究制定“海外直邮”、“原厂正品”的供应链评价方案,CQC将对宝贝格子实行相关评价认证。
母婴电商在中国是巨大的市场,各家品牌在对于市场的争取上各有所长。但电商的本质仍是产品与服务,经历了野蛮生长,母婴行业很快将迎来新一轮的整合。而当行业走向健康后,信任与产品透明将不在是核心竞争力,宝贝格子又将怎么办呢?
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