改支付宝暗战微信银行大呼被绑架
支付宝暗战 银行大呼“被绑架”
作为两大热门的软件,支付宝钱包和之间一直在明争暗斗,尤其是近期支付宝钱包接入了大部分银行的公众服务,大有挑战银行之势。
在一些银行人士看来,银行显然已被第三方支付绑架了。
14家银行
接入支付宝钱包
支付宝近日宣布,光大银行信用卡正式上线支付宝钱包,即支付宝的App应用,用户只需添加支付宝钱包中的光大信用卡公众服务号,即可查询卡内余额和账户信息、办理账单分期、了解优惠活动等。此外,还能使用其他银行卡以及余额宝为光大信用卡还款。
光大信用卡中心相关负责人表示,目前上线的公众服务平台包含了基础服务功能,未来将会推出更多个性化金融服务。
据支付宝方面称,光大银行的公众服务号上线7天,粉丝数已超过50万。证券时报发现,除光大银行,支付宝钱包中可添加的银行类公众账号已包含了13家全国主要商业银行。一位支付宝内部人士对称,目前支付宝正与更多银行洽谈合作。
大多数银行均有意接入支付宝钱包,支付宝、这些互联企业目前掌握了移动端入口,用户活跃度高,中小型银行为了实现多渠道接触客户,也必须与其合作,第三方支付的应用已成为银行不得不接受的选择。一位股份制银行电子银行部负责人分析说。
值得注意的是,支付宝钱包大规模接入银行公众服务号,相当于再造了一个银行。此前,已接近6亿用户的一直被支付宝和阿里巴巴视为强大的竞争对手。
10月16日,支付宝就宣布将在最新版的支付宝钱包中加入公众服务功能,这已被业界视为支付宝向发起挑战的举动,此次银行公众服务的高调推出,势必将令两者的市场争夺战更加白热化。
支付宝与
竞争升级
艾瑞咨询数据显示,2013年第三季度包括移动互联支付的第三方互联支付市场交易规模达1.42万亿元,环比增长26.7%。其中,支付宝占据48.8%的市场份额,支付背后的财付通以18.7%的市场份额紧随其后,两者相比各具优势:
与其他应用公众账号更强调查询、沟通等功能相比,支付宝钱包在支付方面具有优势,金融属性更强,用户通过该软件进行金融支付和理财,对安全性的认可度较高,更适合银行机构参与其中。据支付宝提供的数据,支付宝钱包的下载量已超过1.3亿,而支付宝账户早已超过8亿。
App在用户黏性上更具优势,支付目前是众多社交软件中用户黏性最高、活跃度最强的,大部分人都会和朋友、家人、客户保持实时沟通,并保持着较高的使用频率,而未来移动支付将承载更多离线支付(O2O)元素。
对于商户来说,是一个很好的办理非现金业务、业务咨询以及营销信息推送平台。因此,拥有高度社交用户黏度以及众多线下商户的支付,其未来发展不会比支付宝逊色。
值得注意的是,近期支付宝钱包和支付都在品牌推广方面有新动作。支付宝所属的阿里小微金融服务集团首席执行官彭蕾近日称,支付宝钱包将与支付宝进行区分,仅仅靠络视频的故事肯定是不够的作为独立品牌进行运作。
在业内人士看来,这是支付宝移动端进一步去淘宝化的举动,且支付宝钱包的产品形态和商业模式也将更加成熟。
不过,支付也没有掉以轻心,发现,近期支付在广州等多个城市举办连续多天的产品推广活动,并不断拓展线下商户的合作。
对此,王维东表示,这反映出第三方支付的战场已经从电脑端向移动端转移,因为相对于逐渐饱和的互联支付市场,O2O市场仍是一片新蓝海,且利润率可能更大,支付宝和都希望能快速抢占市场份额。
不过,前述股份制银行电子银行部负责人表示,无论第三方支付如何发展,银行的基础地位仍然会屹立不倒,毕竟储蓄账户仍在银行,发行银行卡的主体仍是银行。被绑架过程其实是银行寻找新业务增长点的过程。
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