29万元名表邮丢EMS或只赔70元拳

29万元名表邮丢 EMS或只赔70元

南京方面收到的包裹。

丢失手表的外观。 林女士供图

一款价值29.7万元的瑞士名表在邮寄过程中不翼而飞，同包裹中另外一块价值22.7万元的名表还在。而失主有可能只取得70元的赔偿。

邮两块名表只收到一块

昨日，大连市锦华钟表的林女士说，1月29日，她通过EMS向位于江苏南京新街口德基广场的江诗丹顿旗舰店邮寄了一个包裹，里边装有两块客人维修的名表，分别价值29.7万元和22.7万元。可1月31日下午，南京店铺收到邮件时，却发现两块表只剩下了一块，其中价值一块29.7万元的名表不翼而飞。

林女士向展现了一张关于两块表的 发送货品通知 、一张南京的EMS投递员的签字证明、一张在南京新街口派出所的接警登记和大连EMS的结算单据和单号。

随即用联系到了位于南京的江诗丹顿旗舰店，旗舰店的工作人员也确认了29.7万元名表丢失事件，并表示情况与林女士所述符合。

对此事件，大连EMS客服表示，对此事不了解，不便接受采访。只是另给了一个 大连分部负责人 的，但该一直无人接听。

随后，根据林女士提供的邮件单号，在EMS的全国单号查询系统进行查询，发现单号确切存在，收货日期也与林女士的描述符合。

重量不一包裹被人动过

我们怀疑邮件是在递送中被盗，由于发货和收货时包裹重量不同，外包装还被人动过手脚。 为证实邮件确切丢失，林女士说向展现了几张单据。

在发货地大连的一张单据上，看到编号为 EWCS 的国内EMS邮件后标有 重量586克 、 邮资24.65元 等字样。

在收货地南京的一张EMS投递员签字证明上，看到了 全包装称重量为0.41公斤，外包装盒重量为0.586公斤 的说明。

邮件寄出去是586克，可收到时只有410克，两者相差176克。 可以肯定那 丢失 的176克就是我们的手表。 林女士表示，事后她们找来一块同款手表称重比较，发现其净重为160克。 如果算上丢失手表的防震塑料包装，重量正好吻合176克。

另外，林女士和南京同事还找到发货和收货时的照片比较，发现包裹被人动过手脚。

没保价EMS或赔70多元

昨日，拨打了EMS的全国客服，该客服介绍，对于今年3月1日之前产生的邮件丢失纠纷，客户如果保价，则按保价规则赔偿；如果没保价，则按规定最多赔偿邮资的3倍，也就是73.95元。

林女士解释，为节省本钱，自己的公司采取大客户月结方式与EMS进行长时间合作，所以并没有保价。

EMS主动报案有益破案

林女士的公司已向大连、南京两地警方报案。但警方表示，此类纠纷侦察相当困难，如果能由EMS快递公司一方报案，并加以配合，破案难度会大大下落。林女士的公司联系了大连和南京两地的EMS快递，可从1月31日案发至今，EMS只不断重复 大连和南京已向EMS北京总部汇报，正等待结果。 我们曾去EMS大连分公司要求查看内部分拣录像，却发现关键的几个监控器都破坏了，没法看不到自己包裹分拣时的详细情况。 林女士质疑， 邮件经手环节其实不多，可为何EMS快递难以查出问题所在？ 她希望EMS快递可以用积极的态度对待事件，主动向警方报案并协助破案。

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