我曾经以为在走下坡路的家居建材行业待不下力量

我曾经以为在走下坡路的家居建材行业待不下去了

【建材】对于中国数十万家建材行业企业主来说，即将结束的2018年过得并不容易过去二十三载行之有效的价值链模式正受到越来越多的质疑，行业风向的转变已经是一个无法回避的话题。

一方面，成品房时代的大幕已经徐徐拉开，地产集中化程度不断提升，品牌大户蚕食市场；另一方面，新零售蠢蠢欲动，传统渠道门庭冷落，电商和线下的融合却在深水区徘徊

这是一个危与机并存的时代，我是四个品牌的经销商，在这个行业也已经走过了8个年头，店面从一开始的上坡路慢慢变成了下坡路。

【内因】【外因】并存，让我以为我在这个行业走不下去了。

【外因】是新时代的新营销模式。

我可以说是白手起家，在进入家居建材行业之前，我是在当地开了一家养殖场，所以在学历方面，没有什么高学历。

2011年，我就转行到家居建材行业了。刚开始，就是在当地的一家小店面，后来转去了卖场。现在以大卖场、建材专业市场为代表的传统零售如今节节败退，融合线上线下和更多体验的O2O新零售正在各行各业生长。

并结合了欧洲蕾丝制作技术 而我，却以固步自封的态度应对新零售的模式，这使得我对社群营销等一系列智能化营销模式一窍不通。这让我的门店生意在地区榜从名列前茅变成榜上无名。

【内因】应该是家居建材行业大部分老板都会碰见的，家居建材行业行业，招人难，这个很常见，因此也就出现了很多亲朋好友来帮忙的情况。

现在很多店面，也会有这样的问题，那就是各种亲戚好友来上班，然而多数的亲戚好友都不是省油的灯，当管理的则各种苛刻销售；而当销售的又从来不听指挥不讲规则，服务意识严重缺乏。

而我的门店就是这样，我的门店中长期以来都是用的家里人。刚开始，觉得和自家人做生意，不用担心离职带走团队，也不用担心回扣的问题，招人的问题也解决了。

可时间一长，问题就出来了。

首先，执行力差。毕竟都是一家人，中国人就是好面子，出现问题了，也拉不下脸去批评谁。让他们办事，总是会应付了事。

其次，亲情绑架。你跟他谈制度、谈流程、谈损失，他却和你谈情谊。往往谈话都以我认怂结束。

结果，服务意识直接受影响，不管不顾，一副我是谁谁谁的亲戚，谁的单都不卖，包括顾客。

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